Trước khi sử dụng nền tảng Xe V3, bạn cần đọc và hiểu rõ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và Xe V3, áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên website và ứng dụng di động.
Để đăng ký và sử dụng nền tảng Xe V3, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Xe V3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào để đảm bảo tuân thủ các quy định này.
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Xe V3. Việc đăng ký tài khoản được coi là xác nhận rằng bạn đủ độ tuổi hợp lệ. Xe V3 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không thuộc diện bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi theo quy định pháp luật. Xe V3 không chịu trách nhiệm với các giao dịch phát sinh từ tài khoản người dùng không đủ năng lực hành vi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại Xe V3. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.
Tài khoản Xe V3 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Xe V3 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Nếu bạn phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ ngay với bộ phận CSKH của Xe V3.
Toàn bộ thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Xe V3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng.
Xe V3 có quyền tạm đình chỉ tài khoản trong quá trình xác minh danh tính hoặc điều tra các giao dịch bất thường. Trong thời gian đình chỉ, người dùng không thể thực hiện giao dịch nạp rút, nhưng số dư hiện có vẫn được bảo toàn.
Tất cả giao dịch tài chính tại Xe V3 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Xe V3 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam để đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho người dùng.
Xe V3 chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (các ngân hàng lớn tại Việt Nam) và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải được thực hiện từ tài khoản/phương thức thanh toán mang tên chủ tài khoản Xe V3.
Số tiền nạp chưa qua bất kỳ vòng cược nào sẽ phải hoàn thành ít nhất 1x vòng cược trước khi được rút ra. Điều này áp dụng cho toàn bộ số dư nạp, không bao gồm tiền thắng cược. Yêu cầu vòng cược đối với bonus được quy định riêng tại Mục 4.
Các chương trình khuyến mãi và bonus tại Xe V3 được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho người chơi trung thành. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng và người dùng cần đọc kỹ trước khi tham gia.
Xe V3 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động để nhận diện các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: đặt cược hai chiều (arbitrage), tạo nhiều tài khoản để nhận bonus, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống. Các tài khoản bị phát hiện lạm dụng sẽ bị hủy toàn bộ bonus và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
Tất cả các trò chơi trên nền tảng Xe V3 được vận hành theo quy tắc do nhà cung cấp game thiết lập và được Xe V3 hiển thị rõ ràng trong phần hướng dẫn của từng game. Kết quả của tất cả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã qua kiểm định độc lập.
Kết quả trò chơi được ghi nhận chính thức bởi máy chủ của Xe V3 và nhà cung cấp game. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, Xe V3 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền hoặc tiếp tục ván đang dở tùy từng tình huống cụ thể.
Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật, hiển thị sai tỷ lệ cược, hoặc lỗi phần mềm, Xe V3 bảo lưu quyền hủy bỏ các giao dịch và cược liên quan. Mọi khoản thanh toán phát sinh từ lỗi hệ thống đều được coi là không hợp lệ và có thể bị thu hồi.
Người chơi tự chịu trách nhiệm về chất lượng kết nối internet của mình. Xe V3 không chịu trách nhiệm đối với các thua lỗ phát sinh do mất kết nối trong quá trình chơi game hoặc cá cược thể thao.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng Xe V3. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.
Xe V3 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin thu thập chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa bằng SSL 256-bit và không bao giờ được bán, trao đổi hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về cách Xe V3 xử lý dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ tại Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Xe V3 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định và chất lượng cao nhất, Xe V3 không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi trường hợp.
Xe V3 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, lỗi mạng viễn thông, thiên tai hoặc các trường hợp bất khả kháng khác. Trách nhiệm tối đa của Xe V3 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất.
Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình. Cá cược có rủi ro thua lỗ – hãy chơi trong khả năng tài chính của bạn và tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm.
Xe V3 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH của Xe V3. Trước khi đóng, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn thành quy trình xác minh danh tính và đảm bảo không có yêu cầu vòng cược nào đang còn hiệu lực.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, Xe V3 bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thực và bonus. Người dùng vi phạm sẽ bị liệt vào danh sách đen và không được phép đăng ký tài khoản mới.
Xe V3 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, Xe V3 sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website/ứng dụng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Xe V3 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Điều khoản không chỉ là nghĩa vụ của người dùng – Xe V3 cũng có trách nhiệm rõ ràng với từng thành viên.
Những thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến điều khoản và điều kiện của Xe V3.
Đăng ký tài khoản trong 2 phút, nhận bonus chào mừng và bắt đầu trải nghiệm hơn 1.500 tựa game – thanh toán VND, hỗ trợ tiếng Việt 24/7.